कॉल करने वाले बिना किसी कीपैड मेनू के, यह बताते हैं कि उन्हें कौन चाहिए या किस चीज़ की ज़रूरत है।

कॉल करने वाले का विवरण रिकॉर्ड करता है और उन्हें वेबहुक के ज़रिए आपकी टीम को भेजता है।

कॉलर द्वारा मांगे गए एक्सटेंशन, टीम या मोबाइल नंबर पर कॉल ट्रांसफर करता है।

एसआईपी ट्रंकिंग (SIP trunking) के जरिए अपने कैरियर को कनेक्ट करें, या एक नया नंबर रेंट पर लें।

आपके नॉलेज बेस से घंटे, स्थान और नीतियों के साथ उत्तर देता है।

रात में, सप्ताहांत (वीकेंड) पर, और छुट्टियों के दिनों में कॉल करने वालों का स्वागत करता है और उनके कॉल को संबंधित विभागों में स्थानांतरित (रूट) करता है।