पहली ही रिंग पर कॉल उठाता है और प्रत्येक कॉलर को सही जगह पर भेजता है।

जब कोई कॉलर पूछता है, या जब एजेंट मदद नहीं कर पाता है, तो लाइव कॉल आपकी टीम को सौंप दी जाती है।

आपके कैलेंडर टूल के माध्यम से उपलब्धता की जांच करता है और शेड्यूल तय करता है।

आपके द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ों और विवरणों का उपयोग करके सामान्य प्रश्नों के उत्तर।

कॉल करने वाले का विवरण कैप्चर करता है और उन्हें वेबहुक द्वारा आपकी टीम को भेजता है।

इसमें रातें, वीकेंड और छुट्टियां शामिल हैं, ताकि कॉल वॉइसमेल पर जाना बंद हो जाएं।