Bolna टेलीफोनी पर वॉयस एजेंट बनाने और उन्हें तैनात करने के लिए एक ओपन-सोर्स प्लेटफॉर्म है, जो सेल्फ-होस्टेड या Bolna डैशबोर्ड के माध्यम से उपलब्ध है। यह एकीकरण आपको Smallest AI को स्पीच प्रोवाइडर के रूप में सेट करने की सुविधा देता है ताकि आपके एजेंट Lightning के साथ बोल सकें और Pulse के साथ सुन सकें। चूंकि Bolna प्रत्येक क्षमता के लिए स्वतंत्र रूप से एक प्रोवाइडर चुनता है, इसलिए आप टेक्स्ट-टू-स्पीच और स्पीच-टू-टेक्स्ट दोनों के लिए Smallest AI चला सकते हैं, या इसे अन्य प्रोवाइडर्स के साथ मिला सकते हैं। आप इसे दो तरीकों से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं: बिना किसी कोड के डैशबोर्ड के Audio टैब के माध्यम से, या सीधे Python SDK में Transcriber और Synthesizer पर प्रोवाइडर सेट करके। टेलीफोनी ऑडियो एन्कोडिंग को प्रत्येक प्रोवाइडर के अनुसार स्वचालित रूप से संभाला जाता है, इसलिए वही एजेंट बिना किसी मैन्युअल ट्यूनिंग के Twilio, Plivo, Exotel और वेब कॉल पर काम करता है।